Kompassnadel zeigt auf den Schriftzug ISO Zertifiziert auf einem schwarzen Zifferblatt.

Qualitätsmanagement und Zertifizierungen bei Schwarz-Weiss

Schwarz-Weiss reinigt Büros, Schulen, Krankenhäuser und Industriehallen in Berlin und Brandenburg. Fünf Zertifizierungen und Standards prägen dabei unsere Arbeit: DIN EN ISO 9001 für Qualitätsmanagement, DIN EN ISO 14001 für Umweltmanagement, AMS BAU für Arbeitssicherheit, das QV-Zertifikat des Qualitätsverbunds Gebäudedienste sowie Green Care Professional für den Einsatz nachhaltiger Reinigungsmittel.
Die ersten vier werden regelmäßig extern auditiert und geprüft. Green Care Professional ergänzt diese Standards im Bereich nachhaltiger Reinigung. Knorke ist das nicht, aber es funktioniert seit 65 Jahren.

Fakten, die für sich sprechen

  • ISO 9001 zertifiziert (Qualitätsmanagement)
  • ISO 14001 zertifiziert (Umweltmanagement)
  • AMS BAU zertifiziert (Arbeitssicherheit)
  • Green Care Professional im Nachhaltigkeitsprogramm des Herstellers Tana

DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagement in der Gebäudereinigung

DIN EN ISO 9001 definiert, wie Prozesse dokumentiert und kontrolliert werden, damit Leistungen gleichbleibend und nachvollziehbar sind. Für Schwarz-Weiss heißt das konkret: Jedes Objekt bekommt ein eigenes Reinigungskonzept mit festgelegten Tätigkeiten, Mitteln und Intervallen. Bereichsleitungen führen regelmäßige Kontrollen vor Ort durch. Abweichungen werden dokumentiert und behoben.

Mitarbeitende werden vor Arbeitsbeginn eingewiesen und erhalten jährliche Folgeunterweisungen. Die Zertifizierung wird jährlich durch externe Auditoren geprüft.

DIN EN ISO 9001 definiert, wie Prozesse dokumentiert und kontrolliert werden, damit Leistungen gleichbleibend und nachvollziehbar sind. Für Schwarz-Weiss heißt das konkret: Jedes Objekt bekommt ein eigenes Reinigungskonzept mit festgelegten Tätigkeiten, Mitteln und Intervallen. Bereichsleitungen führen regelmäßige Kontrollen vor Ort durch. Abweichungen werden dokumentiert und behoben.

Mitarbeitende werden vor Arbeitsbeginn eingewiesen und erhalten jährliche Folgeunterweisungen. Die Zertifizierung wird jährlich durch externe Auditoren geprüft.

  • Büros und Verwaltungsgebäude. Einzelbüros bis Großraumbüros mit mehreren hundert Arbeitsplätzen.
  • Schulen und Bildungseinrichtungen. Klassenräume, Flure, Sanitäranlagen, Turnhallen. Täglich nach Schulbetrieb.
  • Krankenhäuser und Arztpraxen. Hygienereinigung nach Infektionsschutzgesetz, mit zugelassenen Desinfektionsmitteln.
  • Industriehallen und Produktionsflächen. Hallenbereiche, Sozialräume, Sanitäranlagen in Produktionsbetrieben.
  • Kongresshallen und Veranstaltungsflächen. Im laufenden Betrieb, auch zwischen Veranstaltungen.
  • Öffentliche Einrichtungen. Im Auftrag von Kommunen, Behörden, öffentlichen Betreibergesellschaften.

DIN EN ISO 14001: Umweltmanagement in der Reinigung

DIN EN ISO 14001 verpflichtet dazu, Umweltauswirkungen systematisch zu erfassen und zu reduzieren. Bei Schwarz-Weiss betrifft das vier Bereiche: Reinigungsmittelauswahl, Wasserverbrauch, Logistikoptimierung und Entsorgung. Wir setzen auf Produkte mit geringem Schadstoffanteil, schulen Mitarbeitende im ressourcenschonenden Umgang und optimieren Routen und Liefermengen.

Auch diese Zertifizierung wird jährlich extern auditiert.

DIN EN ISO 14001 verpflichtet dazu, Umweltauswirkungen systematisch zu erfassen und zu reduzieren. Bei Schwarz-Weiss betrifft das vier Bereiche: Reinigungsmittelauswahl, Wasserverbrauch, Logistikoptimierung und Entsorgung. Wir setzen auf Produkte mit geringem Schadstoffanteil, schulen Mitarbeitende im ressourcenschonenden Umgang und optimieren Routen und Liefermengen.

Auch diese Zertifizierung wird jährlich extern auditiert.

  • Büros und Verwaltungsgebäude. Einzelbüros bis Großraumbüros mit mehreren hundert Arbeitsplätzen.
  • Schulen und Bildungseinrichtungen. Klassenräume, Flure, Sanitäranlagen, Turnhallen. Täglich nach Schulbetrieb.
  • Krankenhäuser und Arztpraxen. Hygienereinigung nach Infektionsschutzgesetz, mit zugelassenen Desinfektionsmitteln.
  • Industriehallen und Produktionsflächen. Hallenbereiche, Sozialräume, Sanitäranlagen in Produktionsbetrieben.
  • Kongresshallen und Veranstaltungsflächen. Im laufenden Betrieb, auch zwischen Veranstaltungen.
  • Öffentliche Einrichtungen. Im Auftrag von Kommunen, Behörden, öffentlichen Betreibergesellschaften.

Green Care Professional

Schwarz-Weiss ist zertifizierter Partner von Green Care Professional, dem Nachhaltigkeitsprogramm des Herstellers Tana. Das Programm bewertet Reinigungsunternehmen nach ökologischen, gesundheitlichen und sozialen Kriterien bei der Produktauswahl. Die eingesetzten Mittel sind dokumentiert und unabhängig bewertet. Für Auftraggeber bedeutet das: Keine Eigenaussage, sondern ein geprüfter Standard.

Schwarz-Weiss ist zertifizierter Partner von Green Care Professional, dem Nachhaltigkeitsprogramm des Herstellers Tana. Das Programm bewertet Reinigungsunternehmen nach ökologischen, gesundheitlichen und sozialen Kriterien bei der Produktauswahl. Die eingesetzten Mittel sind dokumentiert und unabhängig bewertet. Für Auftraggeber bedeutet das: Keine Eigenaussage, sondern ein geprüfter Standard.

  • Büros und Verwaltungsgebäude. Einzelbüros bis Großraumbüros mit mehreren hundert Arbeitsplätzen.
  • Schulen und Bildungseinrichtungen. Klassenräume, Flure, Sanitäranlagen, Turnhallen. Täglich nach Schulbetrieb.
  • Krankenhäuser und Arztpraxen. Hygienereinigung nach Infektionsschutzgesetz, mit zugelassenen Desinfektionsmitteln.
  • Industriehallen und Produktionsflächen. Hallenbereiche, Sozialräume, Sanitäranlagen in Produktionsbetrieben.
  • Kongresshallen und Veranstaltungsflächen. Im laufenden Betrieb, auch zwischen Veranstaltungen.
  • Öffentliche Einrichtungen. Im Auftrag von Kommunen, Behörden, öffentlichen Betreibergesellschaften.

Qualitätssicherung im Alltag

Zertifikate dokumentieren das System. Drei Strukturen sorgen dafür, dass es im Objekt auch umgesetzt wird:

Zertifikate dokumentieren das System. Drei Strukturen sorgen dafür, dass es im Objekt auch umgesetzt wird:

  • Feste Ansprechperson. Jedes Objekt hat eine zuständige Bereichsleitung. Erreichbar. Verantwortlich für Kontrollen.
  • Objektbezogene Dokumentation. Reinigungskonzept, Kontrollnachweise und Leistungsberichte werden pro Objekt geführt und sind einsehbar.
  • Schulungen auf allen Ebenen. Reinigungskräfte, Objektleitungen und Bereichsleitungen werden regelmäßig intern und extern weitergebildet.

Arbeitssicherheit nach AMS BAU

Gebäudereinigung zählt zu den Berufen mit erhöhtem Unfallrisiko. Schwarz-Weiss ist nach AMS BAU zertifiziert und Mitglied der BG-BAU-Initiative „Wir bauen auf Sicherheit“.

Im Betrieb heißt das: Fachkraft für Arbeitssicherheit. Sicherheitsbeauftragte. Unterweisungen vor Arbeitsbeginn. Jährliche Folgeunterweisungen. Arbeitsmedizinische Untersuchungen. Ausgebildete Ersthelfer.

Gebäudereinigung zählt zu den Berufen mit erhöhtem Unfallrisiko. Schwarz-Weiss ist nach AMS BAU zertifiziert und Mitglied der BG-BAU-Initiative „Wir bauen auf Sicherheit“.

Im Betrieb heißt das: Fachkraft für Arbeitssicherheit. Sicherheitsbeauftragte. Unterweisungen vor Arbeitsbeginn. Jährliche Folgeunterweisungen. Arbeitsmedizinische Untersuchungen. Ausgebildete Ersthelfer.

  • Büros und Verwaltungsgebäude. Einzelbüros bis Großraumbüros mit mehreren hundert Arbeitsplätzen.
  • Schulen und Bildungseinrichtungen. Klassenräume, Flure, Sanitäranlagen, Turnhallen. Täglich nach Schulbetrieb.
  • Krankenhäuser und Arztpraxen. Hygienereinigung nach Infektionsschutzgesetz, mit zugelassenen Desinfektionsmitteln.
  • Industriehallen und Produktionsflächen. Hallenbereiche, Sozialräume, Sanitäranlagen in Produktionsbetrieben.
  • Kongresshallen und Veranstaltungsflächen. Im laufenden Betrieb, auch zwischen Veranstaltungen.
  • Öffentliche Einrichtungen. Im Auftrag von Kommunen, Behörden, öffentlichen Betreibergesellschaften.

Häufige Fragen zu Qualität und Zertifizierungen

Nach welchen Normen ist Schwarz-Weiss zertifiziert?

DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 und AMS BAU. Alle drei werden jährlich extern auditiert. Zusätzlich besteht eine Green-Care-Professional-Partnerschaft mit Tana.

Was bedeutet DIN EN ISO 9001 für ein Reinigungsunternehmen?

Die Norm verlangt dokumentierte Prozesse, definierte Zuständigkeiten und regelmäßige Kontrollen. Jedes Objekt bekommt ein eigenes Reinigungskonzept. Abweichungen werden erfasst und behoben.

Wie wird die Qualität vor Ort kontrolliert?

Zu diesem Zweck kommt bei uns ein fest etabliertes Qualitätssicherungssystem zum Einsatz. Unsere Bereichsleitungen führen regelmäßige Kontrollen im Objekt durch und dokumentieren die Ergebnisse. Zudem hat jedes Objekt eine feste Ansprechperson.

Was bedeutet DIN EN ISO 14001 für die Gebäudereinigung?

Umweltauswirkungen müssen systematisch erfasst und reduziert werden: Reinigungsmittelauswahl, Wasserverbrauch, Logistik, Entsorgung.

Was ist Green Care Professional?

Ein Zertifizierungsprogramm von Tana für Reinigungsunternehmen, die nachweislich umweltverträgliche Produkte einsetzen. Die Bewertung folgt ökologischen, gesundheitlichen und sozialen Kriterien.

Was bedeutet AMS BAU?

AMS BAU steht für „Arbeitsschutz mit System“ und ist eine Zertifizierung der BG BAU für systematisches Sicherheitsmanagement. Dazu werden auch Unfälle und Beinaheunfälle erfasst und ausgewertet, um konkrete Vorbeugemaßnahmen abzuleiten und die Arbeitssicherheit kontinuierlich zu verbessern.

Welche Reinigungsmittel verwendet Schwarz-Weiss?

Produkte mit geringem Schadstoffanteil, ausgewählt nach ökologischen und gesundheitlichen Kriterien. Bewertet und zertifiziert durch Green Care Professional.

Kontakt

Haben Sie noch weitere Fragen? Rufen Sie uns gerne an.

Standort Berlin

Ansprechpartner

Henri Harder
Betriebsleitung

Hauptverwaltung Berlin

Gebäudedienste Schwarz-Weiss GmbH
Ballenstedter Straße 4
10709 Berlin

Standort Brandenburg

Ansprechpartner

Henri Harder
Betriebsleitung

Niederlassung für Brandenburg

Gebäudedienste Schwarz-Weiss GmbH
Garzauer Chaussee 1a
15344 Strausberg

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Wir sind für Sie da, um Sie bei allen Fragen zu unterstützen.

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